Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: AHMET HAKAN ÖZCAN (vakumposeti.com) — İsmetpaşa Mahallesi, Kamer Sokak No:57/A, Bayrampaşa/İstanbul • info@vakumposeti.com

İşlenen Kişisel Veriler

Sipariş verdiğinizde ad-soyad, firma unvanı (varsa), e-posta, telefon, teslimat adresi ve sipariş içeriği; site kullanımında IP adresi ve çerezler aracılığıyla trafik verileri (Google Analytics, anonimleştirilmiş IP ile) işlenir. Kredi kartı bilgileriniz sitemizde işlenmez ve saklanmaz; kart ödemeleri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli altyapısında gerçekleşir.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Siparişin alınması, faturalandırılması ve teslimi (sözleşmenin kurulması/ifası — KVKK m.5/2-c),
• Yasal saklama ve fatura yükümlülükleri (hukuki yükümlülük — m.5/2-ç),
• Sipariş ve destek iletişimi (meşru menfaat — m.5/2-f).

Aktarım

Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firmalarına (teslimat), PayTR'ye (ödeme), mali müşavir/resmî kurumlara (fatura ve yasal yükümlülükler) aktarılır. Veriler yurt dışına pazarlama amacıyla aktarılmaz, üçüncü kişilere satılmaz.

Çerezler

Sitemizde sepet içeriğinizi hatırlamak için tarayıcı deposu (localStorage) ve ziyaret istatistikleri için Google Analytics çerezleri kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; sepet özelliği çerez/depolama engellendiğinde çalışmayabilir.

Saklama Süresi

Sipariş ve fatura kayıtları vergi mevzuatı gereği yasal süreler boyunca (10 yıla kadar) saklanır; sonrasında silinir veya anonimleştirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@vakumposeti.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.